Ausreichende Bestände an Verbrauchsmaterialien, die für den Produktionsbetrieb benötigt werden
Xeikon, ein wichtiger Anbieter von Geräten, Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien für digital gedruckte Etiketten und Verpackungen, bestätigt heute erneut sein Engagement, weiterhin wichtige Verbrauchsmaterialien für seine Druckmaschinen zur Verfügung zu stellen. Dies ermöglicht es den Kunden, die Dokumentation, Etiketten und Verpackungen herzustellen, die erforderlich sind, um während der Corona-Krise Lebensmittel, Gesundheits- und Pharmaprodukte auf den Markt zu bringen. Das Coronavirus, über das in den Medien ausführlich berichtet wird, hat sich auf die Gesundheit und das Wohlbefinden vieler Menschen in verschiedenen Ländern der Welt ausgewirkt. Viele Unternehmen weltweit sind von Produktionsstörungen, Liefer- und Lieferunterbrechungen betroffen, und Xeikon ist bestrebt, diese für seine Kunden so gering wie möglich zu halten.
"Viele unserer Kunden, insbesondere Verarbeiter, produzieren wichtige Druckerzeugnisse wie Dokumentationen, Etiketten und Verpackungen für kritische Artikel wie pharmazeutische Produkte, Lebensmittel für Supermärkte, Etiketten für Desinfektionsflaschen, um nur einige zu nennen, und verlassen sich auf unsere Lösungen, um sicherzustellen, dass kranke, gefährdete und isolierte Menschen mit den wichtigsten Gütern versorgt werden", sagt Benoit Chatelard, Präsident und CEO von Xeikon. "Damit sie in dieser Krise mit der Produktionsnachfrage Schritt halten können, brauchen sie zuverlässigen Zugang zu Verbrauchsmaterialien, Teilen und Dienstleistungen von Xeikon, und unser gesamtes Team ist bestrebt, sein Bestes zu tun, um einen konsistenten Fluss dieser Artikel zu gewährleisten. Xeikon verfügt über ausreichende Lagerbestände und eine stabile Versorgung mit Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen, um unsere Kunden weltweit zu unterstützen. Da jedoch viele Flüge weltweit gestrichen wurden und die Länder weitere Verkehrsbeschränkungen erlassen, ist zu erwarten, dass die Auslieferung einiger Sendungen länger als bisher dauern wird. Dennoch werden wir unsere Kunden über den Status aller Sendungen und Serviceanfragen auf dem Laufenden halten, damit sie genau wissen, was sie erwartet.
Chatelard weist darauf hin, dass die erste Priorität des Unternehmens darin besteht, die Gesundheit seiner Mitarbeiter gemäß den Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation und der Regierung zu schützen, dicht gefolgt von der Umsetzung von Maßnahmen zur Gewährleistung der Kontinuität seiner Lieferkette und zur Sicherung der Geschäftskontinuität für die Kunden. "Während in einigen Fällen Besuche eines Technikers vor Ort erforderlich sein können", sagt er, "können wir mit Ferndiagnose und technischer Unterstützung viel tun. Alle unsere Maschinen sind angeschlossen und weitgehend selbstdiagnostisch. Für interaktive Gespräche mit Kunden und Interessenten investieren wir in Werkzeuge, die es uns ermöglichen, virtuelle Vorführungen und Tests für Kunden durchzuführen. Wir beobachten auch genau die wirtschaftlichen Auswirkungen des Corona-Notfalls, sowohl für die gesamte Druckindustrie als auch für das Geschäft von Xeikon".
Darüber hinaus überdenkt Xeikon angesichts der Verschiebung der drupa 2020 auf April 2021 seine Go-to-Market-Strategie und bereitet sich darauf vor, sowohl für die aktuelle Krise als auch für die drupa 2021 bestens gerüstet zu sein, indem es weiterhin die Innovationen auf den Markt bringt, die die Branche von dem Unternehmen erwartet. "Wir werden vor der drupa einige neue Produkte auf den Markt bringen", erklärt Chatelard, "um unseren Kunden die neueste Technologie zur Verfügung zu stellen. Und bis zur drupa 2021 erwarten wir, dass wir noch mehr Innovationen ankündigen und ausstellen können, damit die Kunden gut auf den sicher kommenden Aufschwung vorbereitet sind".
Nicht zuletzt möchten wir allen Mitarbeitern von Xeikon für ihr Engagement und ihren Beitrag danken, der es Xeikon ermöglicht hat, seine Tätigkeit in diesen kritischen Zeiten fortzusetzen.
www.xeikon.com
