CoverPlus365 Programm bietet Anwendern von Epson Installationsprojektoren zusätzliche Sicherheit
Epson stellt zur ISE 2015 ein neues Support-Programm für Anwender von Epson Installationsprojektoren vor. CoverPlus365 bietet Kunden einen direkten Zugang zu Epson Experten, die sie in allen Fragen von der Kaufberatung bis hin zu komplexen Themen wie Systemintegration und Installation beraten und unterstützen. Ein weiterer Bestandteil dieses Programms ist die Lieferung von Ersatzteilen und Austauschgeräten als Konsignationsware, die vor Ort gelagert wird. Das gibt Unternehmen zusätzliche Sicherheit beim Einsatz dieser Geräte im Geschäftsbetrieb. CoverPlus365 ist für Laufzeiten von drei oder fünf Jahren zu erwerben und wird neben anderen Neuheiten erstmals auf dem Epson Stand der ISE2015 (Halle 1, Stand H75) vorgestellt.
Schahin Elahinija, Leiter Marketing der Epson Deutschland GmbH, erläutert: „Die ISE bietet den idealen Rahmen, unser neues Serviceprogramm einem großen internationalen Fachpublikum vorzustellen. CoverPlus365 bietet Kunden dank des Lagers vor Ort eine große Sicherheit beim Einsatz von Epson Installationsprojektoren und wird helfen, unseren bekannt guten Ruf bei Support und Service weiter zu verbessern. Kunden kommen zudem von Anfang an in den Genuss eines hervorragenden Epson Expertenteam, das in allen Fragen rund um die Installationsprojektion berät und auch Schulungen sowie Beratungsgespräche anbietet."
Epson verfügt über ein großes Servicecenter-Netz für Projektoren mit mehr als 370 Servicestellen in 63 Ländern. Kunden profitieren somit von einem lückenlosen, zeitnahen Support sowie einer breiten Palette von Dienstleistungen. Der Kundensupport und die Kundenbetreuung durch das Epson Serviceteam sind dabei via Online-Chat, Telefon und E-Mail verfügbar.
CoverPlus365 wird erstmals auf dem Stand von Epson auf der ISE (Halle 1, Stand H75) vorgestellt.
Unterstützte Serie:
EB-Z11000er-Serie
EB-Z10000er-Serie
EB-Z9800er-Serie und EB-Z9750U
EB-4000er-Serie
EB-G6000er-Serie
