Una importante firma de analistas otorga a Ricoh un premio BLI PaceSetter por Smart Workplace: Collaboration Systems 2020-2021
Ricoh USA, Inc. ha anunciado hoy que ha ganado el premio BLI PaceSetter Award en Smart Workplace: Collaboration Systems 2020-2021, como resultado de su enfoque en la potenciación de la colaboración a través de la transformación digital. Keypoint Intelligence - Buyers Lab (BLI), el principal evaluador independiente del mundo de productos empresariales de imagen de documentos y de lugares de trabajo inteligentes, seleccionó a los ganadores "que cuentan con las ofertas más completas de hardware, software y servicios para posibilitar la colaboración en la oficina y fuera de ella".
En el curso de su evaluación, Keypoint identificó tres áreas clave en las que Ricoh destacó especialmente: su cartera tecnológica de colaboración, sus ofertas de software y su servicio y asistencia. Los analistas describieron la cartera de tecnología de colaboración de Ricoh como "excelente", citando sus diversas tecnologías, soluciones y servicios de innovación en el lugar de trabajo. Los analistas dijeron que las ofertas de software de la compañía "ayudan a los clientes a realizar reuniones con mayor fluidez y a sacar el máximo provecho de su inversión", mientras que el servicio in situ ayuda a impulsar la fiabilidad y la tranquilidad.
Para este premio, Keypoint Intelligence llevó a cabo una evaluación en profundidad de las ofertas de múltiples fabricantes de equipos originales en un estudio pionero. El análisis exploró 24 puntos de diferenciación potencial a través de categorías clave, incluyendo la visión de la compañía, las ofertas actuales, el enfoque de canal, la estrategia de salida al mercado y las asociaciones de la industria. A partir de ahí, los analistas aplicaron una rúbrica de puntuación propia para determinar los ganadores.
"Tras el análisis, quedó claro que Ricoh aporta mucho a los clientes que buscan una solución de colaboración integral", dijo Jamie Bsales, Director de Análisis de Soluciones y Seguridad de Keypoint Intelligence. "Además de una muestra especialmente fuerte en la categoría de hardware de 'ofertas actuales', Ricoh ofrece un complemento completo de utilidades de software para potenciar ese hardware y dar soporte a los sistemas con opciones de despliegue y servicio in situ". Ricoh ha reflexionado claramente sobre cómo mejorar la experiencia de colaboración en el lugar de trabajo y, como resultado, se está trasladando a los grupos de trabajo y a las salas de conferencias donde realmente se está realizando el trabajo para ayudar a los empleados a comunicarse de manera fluida y eficaz".
"En muchos sentidos, los lugares de trabajo digitales de hoy en día son irreconocibles desde las oficinas de hace 10 o 15 años", dijo Steven Burger, Vicepresidente de Marketing de Campo y Gestión de Cartera de Ricoh USA, Inc. "Los estilos de trabajo y los lugares de trabajo modernos exigen enfoques modernos de colaboración. Trabajamos cada día para comprender mejor -y cumplir mejor- las necesidades en constante evolución de este espacio. Con Ricoh de tu lado, no importa a dónde te lleve tu trabajo, puedes ser un participante activo y completo en la conversación".
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