Centrada en precios competitivos, calidad de impresión superior y altas velocidades, Direct Edge se une a las filas de impresores de todo el país que están cambiando sus actuales proveedores de prensa digital y seleccionando Versafire de Heidelberg.
Direct Edge comenzó en 2001 y rápidamente creció de un servicio de ampliación de fotos de gran formato a una compañía de comunicaciones impresas integral con cuatro instalaciones ubicadas en California y Colorado. Con la mirada puesta en el crecimiento continuo en todo el país, Direct Edge requería una solución de impresión digital más robusta que le permitiera ofrecer productos visualmente inspirados y progresivos a sus clientes. Esto incluía la necesidad de producir grandes volúmenes con el mejor tiempo de actividad de su clase, lo que llevó a Direct Edge a comprar un EP de Versafire de Heidelberg para su ubicación en Anaheim, CA - reemplazando una prensa digital de un fabricante competitivo.
Un tiempo de actividad superior, un resultado final más saludable
Direct Edge pretende ser una ventanilla única para sus clientes, ofreciendo todo tipo de servicios, desde correos y folletos hasta intrincados expositores POP, grandes vallas publicitarias y envoltorios para estadios, para su diversa cartera de clientes en los mercados minoristas, de restaurantes, de alimentos y bebidas, de eventos y de grandes recintos. Para proporcionar una gama tan amplia de productos, Direct Edges se enorgullece de mantenerse a la vanguardia de la tecnología, centrándose en la calidad, la asequibilidad y el servicio superior para sus clientes.
Al enfrentarse a las crecientes demandas en el área de la impresión digital de su negocio, junto con el aumento de los tiempos de inactividad de su anterior prensa, Direct Edge necesitaba una solución más fiable que mejorara considerablemente su eficiencia. Direct Edge instaló la Versafire EP, con velocidades de hasta 135 páginas de carta por minuto y un tiempo de actividad líder en el sector, lo que aumentó significativamente su rendimiento general. Según el cofundador y director general, Ryan Brueckner, "Aparte del aumento de la eficiencia y la velocidad, Versafire también ofrecía un coste de adquisición y unas tarifas por clic muy competitivas". Más tiempo de funcionamiento significa más productividad, lo que equivale a un resultado final más saludable para nosotros".
También contribuye al aumento de los ingresos y el rendimiento digital de Direct Edge el mayor tamaño de la hoja del Versafire, de hasta 13" x 27,5", y la ampliación de la gama de sustratos. "Con nuestra anterior prensa digital, sólo podíamos imprimir un número muy limitado de sintéticos y espesores, lo que a veces se convertía en un reto. Ahora estamos mejor capacitados para apoyar las necesidades de nuestros clientes con la Versafire", dijo el Gerente de Pequeño Formato, Chase Elliott. Además de las ofertas de sustratos mejorados para sus clientes, Direct Edge también cita la consistencia de color superior del Versafire para una importante ventaja competitiva que tiene sobre otras máquinas similares en el mercado.
Líderes de la industria: Comprometidos con la calidad y la fiabilidad
Con sólo otra instalación de Heidelberg entre todas sus ubicaciones, una prensa Speedmaster más antigua, Direct Edge es uno de los muchos clientes "no tradicionales" que eligen Heidelberg digital. Según Elliott, "Como líderes de la industria que están comprometidos con la calidad y la fiabilidad, Direct Edge estaba interesado en asociarse con una empresa que comparte los mismos valores".
Mientras que la máquina en sí ha demostrado ser una decisión exitosa para Direct Edge, toda la "experiencia de Heidelberg" ha superado las expectativas de la compañía. Desde una sencilla demostración del producto hasta un entrenamiento e instalación concisos, "Heidelberg hizo todo el proceso de ventas muy fácil y sin complicaciones. Realmente trabajaron con nosotros para lograr el precio y la cuota de clic que estábamos tratando de lograr", dijo Elliott. Después de la instalación, el equipo de soporte técnico de Heidelberg ha continuado siendo rápido en sus respuestas, lo que ha ayudado a eliminar cualquier tiempo de inactividad significativo en Direct Edge. Ahora, 18 meses después de su instalación inicial, Direct Edge está buscando reemplazar otra prensa digital con una nueva Versafire en su oficina de Denver.
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