À la suite du rachat par les cadres (MBO) de Heidelberg début août, le CERM a considérablement accéléré sa structure décisionnelle. En conséquence, le fabricant du célèbre système d'information de gestion (MIS) et ses partenaires continuent à offrir des solutions spécifiques à l'industrie pour l'automatisation des imprimeries dans le monde entier. Par Sabine Slaughter
Lorsque les imprimeurs parlent de communication transparente dans tous les domaines, ils ne parlent pas seulement du déroulement des travaux individuels, mais en particulier de la collecte de données - de la création d'un calcul, d'un devis, d'une commande, de données de production et de performance au stockage, à l'expédition et à la facturation, en passant par le stockage des médias, l'attribution des travaux et bien plus encore. Ces données sont généralement collectées, compilées et mises à disposition par un système d'information de gestion (SIG). Dans la plupart des cas, les MIS travaillent avec différents programmes de flux de travail afin d'atteindre l'optimum en termes de potentiel d'économies et de coopération entre les différentes solutions, les machines d'impression et d'amélioration et les opérations de finition.
Le CERM MIS, qui couvre non seulement le secteur des étiquettes et des emballages, mais est également utilisé dans l'impression commerciale, comprend au total huit modules principaux qui peuvent être mis en œuvre selon les besoins du client. Dans le passé, des partenariats ont déjà été établis avec presque tous les fabricants renommés de matériel et de logiciels afin de garantir une intégration et une collecte de données sans heurts.
À l'époque du SRAS-COV 2, l'automatisation et le bon fonctionnement des entreprises sont non seulement indispensables, mais contribuent également à la compétitivité. L'accès à distance aux fonctions et aux résultats essentiels devient de plus en plus important. Les usines intelligentes ont besoin d'un système d'information géographique (SIG) puissant pour maintenir leurs opérations et augmenter leurs commandes, leur chiffre d'affaires et leur communication, et pour montrer les économies potentielles.
Avec le rachat par la direction de Heidelberger Druckmaschinen, beaucoup de choses ont changé au CERM. "Nous sommes maintenant complètement indépendants", déclare Peter Dhondt, responsable mondial du développement commercial et des ventes. "Les canaux de décision sont beaucoup plus courts. Alors que nous n'étions pas neutres en tant que société de Heidelberg auparavant, nous pouvons maintenant agir en fonction des besoins du marché".
Il s'agit d'une "évolution positive" qui ouvrira encore plus de marchés au CERM à l'avenir et qui élargira et simplifiera les opportunités commerciales. "Le CERM opère dans le domaine des étiquettes et des emballages souples. Il existe déjà des installations dans 45 pays, dont environ 300 dans le domaine des étiquettes et des emballages souples", explique Peter Dhondt. "Le marché potentiel est très vaste et en pleine expansion, d'autant plus que de nombreuses entreprises n'ont commencé à se tourner vers les usines intelligentes que ces dernières années, au plus tard depuis COVID-19. Bien entendu, les presses numériques, qui fonctionnent dans des environnements de travail hybrides avec les presses analogiques, jouent également un rôle majeur dans ce domaine.
"Notre totale indépendance signifie également que nous servons le secteur des étiquettes et des emballages souples directement et par l'intermédiaire de distributeurs. Heidelberg a repris la division de l'impression commerciale en tant que distributeur", déclare Peter Dhondt. Le CERM MIS est déjà très répandu en Europe, aux États-Unis et en Australie.
Plus une imprimerie devient numérique, plus elle doit et devrait utiliser les possibilités d'un MIS afin de pouvoir identifier les goulets d'étranglement et exploiter les gains d'efficacité. Bien entendu, la plupart des presses à imprimer des générations actuelles, ainsi que la plupart des dernières, peuvent déjà générer des données et être traitées numériquement. Toutefois, il ne sert à rien de les faire disparaître dans l'air, car il n'existe pas de système qui les collecte et les affiche ensuite d'une manière compréhensible pour l'entrepreneur. La vue d'ensemble de l'entreprise est tout aussi importante que la vue d'ensemble des machines ou des domaines individuels.
«Nous vendons et prenons en charge directement partout dans le monde, car nos systèmes n'ont pas besoin de beaucoup de maintenance locale: nous avons construit notre propre WAN pour soutenir nos clients dans le monde entier et les connecter de manière sécurisée aux éléments qui se trouvent dans le cloud. Mais nous recherchons des distributeurs qui souhaiteraient vendre et soutenir nos logiciels dans les pays où nous avons une barrière linguistique. Nous avons déjà des distributeurs dans certains pays. Cela nous a beaucoup aidés pendant la période de verrouillage et aussi actuellement avec le courant restrictions de voyage », explique Peter Dhondt. "Il est important pour nous que nos distributeurs soient conscients qu'ils ne vendent pas de box avec un programme. Notre SIG est une entité qui grandit avec l'imprimerie et nécessite également un support après-vente et doit être continuellement adaptée aux souhaits et exigences. Pour cette raison, nous proposons également des services de conseil - en collaboration avec nos distributeurs. Cette offre est volontiers acceptée par les entreprises, car la vision en tunnel parfois apparente des initiés peut être transmise par des consultants externes à l'exploitation globale et aux perspectives d'avenir. academy propose à cet effet des cours complémentaires complets, qui traitent spécifiquement des huit modules principaux et offrent une formation approfondie ". Le CERM propose également des webinaires et des sessions Web supplémentaires en collaboration avec ses partenaires commerciaux, car les restrictions de voyage susmentionnées en raison du SRAS-COV 2 et de la maladie Covid-19 qui en résulte limitent considérablement la présence personnelle.
«Dans l'ensemble, beaucoup de choses ont changé pour nous en termes de prise de décision et de distribution. Nous sommes désormais totalement indépendants. Notre stratégie et notre engagement à fournir aux imprimeurs les meilleurs outils et analyses pour les aider à devenir une entreprise intelligente. l'usine est restée la même ou est devenue encore plus forte. Nos solutions et outils sont conçus pour étendre les capacités des imprimantes, créer un potentiel d'économies et assurer des flux de travail et une communication fluides entre tous les acteurs de la production (hommes et machines) ", conclut Peter Dhondt .
