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Poiché gli acquisti online continuano a crescere, i marchi dovrebbero prendere in considerazione le preferenze dei consumatori in materia di packaging

La pandemia di coronavirus - shock della domanda, chiusure di negozi in mattoni e mortai e ordini di soggiorno a domicilio hanno aumentato le vendite al dettaglio. Con il calo della spesa totale, si prevede che la spesa online aumenterà del 18% nel 2020, riflettendo l'impatto dell'ingresso di nuovi acquirenti nello spazio di vendita al dettaglio online a seguito della pandemia. Con l'e-commerce che quest'anno dovrebbe raggiungere il 14,5% del totale delle vendite al dettaglio - il più alto di tutti i tempi e il più grande aumento di quota mai registrato in un solo anno* - i risultati del recente sondaggio statunitense sulle preferenze di imballaggio di Two Sides forniscono ai proprietari di marchi preziose informazioni sul modo di pensare attuale dei consumatori in materia di materiali di imballaggio, acquisti online e comportamenti correlati.
Più della metà dei consumatori (57%) preferisce che i prodotti ordinati online siano consegnati in imballaggi di carta/cartone, e due terzi (66%) ritiene che gli imballaggi di carta/cartone siano migliori per l'ambiente rispetto ad altri tipi di imballaggio.

Il 70% dei consumatori preferisce che i prodotti ordinati online siano consegnati in imballaggi adeguati, cioè non troppo grandi per le dimensioni del prodotto all'interno.
I consumatori di tutti gli Stati Uniti sono disposti a cambiare il loro comportamento per fare acquisti in modo più sostenibile. Quasi 4 su 10 (38%) sono disposti a spendere di più per un prodotto se è confezionato con materiali sostenibili, e più di un terzo (36%) ha dichiarato che prenderebbe in considerazione la possibilità di evitare un rivenditore che non sta prendendo provvedimenti per ridurre l'uso di imballaggi non riciclabili.
Quando gli è stato chiesto di classificare i loro materiali di imballaggio preferiti (carta e cartone, vetro, metallo o plastica) in base a 15 attributi ambientali, pratici e visivi/tattili, gli imballaggi di carta e cartone si sono classificati al primo posto su 11 dei 15 attributi, tra cui l'essere compostabili a casa (69%) e più facili da riciclare (51%).
Gli imballaggi in vetro si sono classificati al primo posto tra i consumatori per tre attributi pratici e tattile/visivi, tra cui il riutilizzo (36%), l'aspetto preferito (32%) e una migliore protezione (29%). Quasi la metà degli intervistati (47%) ha classificato gli imballaggi metallici al primo posto per la loro robustezza e resistenza. Gli imballaggi in plastica non si sono classificati al primo posto per nessuno dei 15 attributi, ma al secondo posto per sette attributi.
L'indagine ha mostrato che la carta/cartone è correttamente considerata dai consumatori come il materiale da imballaggio più riciclato, ma solo il 24% pensa che il tasso di riciclaggio degli imballaggi di carta/cartone negli Stati Uniti superi il 60%. Infatti, il 73% di tutti gli imballaggi a base di carta negli Stati Uniti è riciclato, e l'88% del cartone è riciclato, secondo i dati più recenti disponibili presso la U.S. Environmental Protection Agency.
L'atteggiamento dei consumatori nei confronti della plastica è chiaro: il 57% degli intervistati ha dichiarato che sta attivamente adottando misure per ridurre l'uso di imballaggi in plastica, il 36% ha affermato che eviterebbe i rivenditori se sapesse che non sta attivamente cercando di ridurre l'uso di imballaggi in plastica non riciclabili, e il 44% ha affermato che l'uso di imballaggi non riciclabili dovrebbe essere scoraggiato attraverso la tassazione.
"Solo il tempo ci dirà gli effetti a lungo termine della pandemia COVID-19, ma non c'è dubbio che stia già cambiando molti aspetti della vita moderna, compreso il modo in cui acquistiamo di tutto, da generi alimentari, articoli di bellezza e prodotti per la salute a prodotti elettronici, attrezzature sportive e forniture per animali domestici", afferma Kathi Rowzie, Vice Presidente delle Operazioni di Two Sides.
"Gli acquisti online diventeranno la nuova normalità per molti consumatori, poiché le aziende miglioreranno le loro catene di fornitura, diventeranno più efficienti nel confezionamento e nell'evasione degli ordini e velocizzeranno le consegne. È anche chiaro che la crescente consapevolezza delle scelte di packaging sostenibile sta diventando una forza trainante nelle decisioni di acquisto dei consumatori. Mentre i proprietari dei marchi ripensano le loro strategie di packaging per allinearsi alle attuali realtà di mercato e alle preferenze dei consumatori, il packaging basato sulla carta si distingue come una scelta naturale".
www.twosidesna.org

 

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