Na sequência da aquisição da gestão (MBO) de Heidelberg no início de Agosto, o CERM acelerou significativamente a sua estrutura de tomada de decisões. Como resultado, o fabricante do conhecido Sistema de Informação de Gestão (MIS) e os seus parceiros continuam a oferecer soluções específicas da indústria para a automatização de instalações de impressão em todo o mundo. Por Sabine Slaughter
Quando os impressores falam de comunicação sem falhas em todas as áreas, não estão apenas a falar do fluxo de trabalho dos trabalhos individuais, mas em particular da recolha de dados - desde a criação de um cálculo, cotação, encomenda, produção e dados de desempenho até ao armazenamento, expedição e facturação, bem como o armazenamento de meios, tarefas de trabalho e muito mais. Estes são geralmente recolhidos, compilados e disponibilizados por um sistema de informação de gestão (MIS). Na maioria dos casos, os MIS trabalham com vários programas de fluxo de trabalho para alcançar o óptimo em termos de potencial de poupança e cooperação entre as várias soluções, máquinas de impressão e aperfeiçoamento e operações de acabamento.
O CERM MIS, que abrange não só o sector da etiqueta e embalagem, mas também é utilizado na impressão comercial, compreende um total de oito módulos principais que podem ser implementados de acordo com as necessidades do cliente. No passado, já foram estabelecidas parcerias com quase todos os fabricantes de hardware e software de renome para assegurar uma integração e recolha de dados sem problemas.
Em tempos de SARS-COV 2, a automatização e o bom funcionamento nas empresas não é apenas uma obrigação, mas também contribui para a competitividade. O acesso remoto a funções e resultados essenciais está a tornar-se cada vez mais importante. Fábricas inteligentes precisam de MIS poderosos para manter as operações a funcionar e para aumentar a sua situação de encomendas, volume de negócios e comunicação e para mostrar potenciais economias.
Com a aquisição pela direcção da Heidelberger Druckmaschinen, muita coisa mudou no CERM. "Somos agora completamente independentes", diz Peter Dhondt, Global Head Business Development and Sales. "Os canais de tomada de decisão são muito mais curtos". Enquanto antes não éramos neutros como uma empresa de Heidelberg, agora podemos agir como o mercado exige".
Isto é "uma evolução positiva" e abrirá ainda mais mercados para a CERM no futuro e expandirá e simplificará as oportunidades de negócio. "A CERM opera em rótulos e embalagens flexíveis. Já existem instalações em 45 países, dos quais existem cerca de 300 implementações no campo dos rótulos e das embalagens flexíveis", diz Peter Dhondt. "O mercado potencial é muito grande e expansivo, especialmente desde que muitas empresas só começaram a avançar para fábricas inteligentes nos últimos anos, o mais tardar desde a COVID-19. Claro que as prensas digitais, que funcionam em ambientes de trabalho híbridos juntamente com as prensas analógicas, também desempenham aqui um papel importante.
"A nossa total independência significa também que servimos o sector da etiqueta e da embalagem flexível directamente e através de distribuidores. A Heidelberg assumiu a divisão de impressão comercial como distribuidor", diz Peter Dhondt. O CERM MIS já está bastante difundido na Europa, nos EUA e na Austrália.
Quanto mais digital uma gráfica se torna, mais deve e deve utilizar as possibilidades de um MIS para que os estrangulamentos possam ser identificados e as eficiências exploradas. É claro que a maioria das impressoras das actuais gerações, bem como a maioria das últimas, já podem gerar dados e ser tratadas digitalmente. No entanto, não tem qualquer utilidade se estas se esbaterem no ar, porque não existe um sistema que as recolha e depois as exiba de uma forma que o empresário possa compreender. A visão global da empresa é tão importante como a visão geral das máquinas ou áreas individuais.
“Vendemos e oferecemos suporte diretamente em todo o mundo, porque nossos sistemas não precisam de muita manutenção local: construímos nossa própria WAN para oferecer suporte a nossos clientes em todo o mundo e conectá-los de forma segura aos elementos que estão na nuvem. Mas estamos procurando distribuidores que queiram vender e dar suporte ao nosso software em países onde temos uma barreira de idioma. Já temos distribuidores em alguns países. Isso nos ajudou muito durante o período de bloqueio e também atualmente com o atual restrições de viagens ", explica Peter Dhondt. “É importante para nós que nossos distribuidores saibam que não estão vendendo uma caixa com programa. Nosso MIS é uma entidade que cresce com a gráfica e também requer suporte pós-venda e deve estar continuamente adaptada às vontades e necessidades Por isso, também oferecemos consultoria - em conjunto com nossos distribuidores. Esta oferta é aceita com prazer pelas empresas, porque a visão de túnel às vezes surgida que os insiders têm pode ser cobrada por consultores externos de volta à operação geral e às perspectivas futuras. A academia oferece cursos adicionais abrangentes para esse fim, que tratam especificamente dos oito módulos principais e fornecem treinamento extensivo ". A CERM também oferece webinars e sessões da web adicionais junto com seus parceiros de vendas, já que as restrições de viagens mencionadas acima devido ao SARS-COV 2 e a doença de Covid-19 resultante restringem severamente a presença pessoal.
"Em suma, muita coisa mudou para nós em termos de tomada de decisão e distribuição. Agora somos totalmente independentes. Nossa estratégia e nosso compromisso de fornecer as melhores ferramentas e análises para impressores para ajudá-los em seu caminho para se tornarem inteligentes A fábrica permaneceu a mesma ou se tornou ainda mais forte. Nossas soluções e ferramentas são projetadas para expandir as capacidades das impressoras, criar potencial de economia e garantir fluxos de trabalho e comunicação suaves entre todos os envolvidos na produção (homem e máquina) ", conclui Peter Dhondt .
