HP es reconocida por su diverso portafolio e innovaciones transformadoras como la impresión 3D y los microfluidos
HP Inc. (NYSE: HPQ) ha sido nombrada líder en el IDC MarketScape: Worldwide Print Transformation 2020 Vendor Assessment (doc #US45354420, Agosto 2020). El informe reconoce la estrategia de HP para avanzar, desbaratar y transformar la industria de la impresión al capitalizar las tendencias cambiantes de los mercados, aprovechando sus capacidades de impresión y computación y maximizando su historia de innovación, liderada por más de 50 años de HP Labs.
Según el informe, "HP es una de las pocas empresas que se encuentran en una posición única como proveedor tanto de PC/laptops/sistemas de colaboración como de sistemas de impresión que coexisten en una sola empresa". Dentro de la impresión, HP Inc. se dirige a un conjunto diverso de segmentos de clientes, desde el hogar hasta la producción, con una amplia y completa cartera. Además, HP utiliza nuevas tecnologías como la impresión en 3D y los microfluidos para ayudar a los clientes a transformarse, contribuyendo al mismo tiempo al alivio de COVID-19. En este esfuerzo, HP se está posicionando intencionadamente como un proveedor de servicios de TI y permitiendo a los clientes aprovechar todo lo que HP Inc. tiene para ofrecer".
"El mercado de los servicios tradicionales de impresión de oficina necesita evolucionar, especialmente en torno a las fronteras físicas y digitales", dijo Tuan Tran, Presidente del Negocio de Imagen, Impresión y Soluciones de HP. "HP tiene una visión y una estrategia plurianual para simplificar, automatizar e innovar para que las experiencias y los resultados de los clientes sean los mejores. Además, el valor que podemos añadir gracias a nuestras capacidades pan-HP nos permite ayudar a las organizaciones y a los consumidores de todos los tamaños a crear, conectar y realizar mejor su trabajo".
El informe afirma además que "HP Inc. ofrece varios puntos fuertes para impulsar la transformación desde dentro del mercado de la impresión. Comienza con un amplio portafolio de soluciones para el hogar, la oficina y los mercados de producción. Invierte considerables fondos en I+D para asegurar la innovación continua en tecnología y modelos de entrega de acuerdo con la comunidad de TI más amplia". La empresa continúa ampliando su alcance en el mercado con nuevos servicios, soluciones de flujo de trabajo, gestión de impresión, nube, seguridad y movilidad a medida que el mercado se transforma en una plataforma de transformación digital. La continua expansión con los integradores de sistemas proporcionará oportunidades adicionales de transformación digital. Por último, su compromiso con el Impacto Sostenible sigue obteniendo reconocimiento a nivel mundial".
Resultados transformadores
La confusión de la vida doméstica y profesional como resultado de la pandemia ha permitido a HP centrarse en la entrega de tecnologías, soluciones y servicios que aumentan el valor para el profesional moderno. El informe desglosa las áreas clave de la transformación de la impresión de HP como tal:
Sin fisuras: Para que la experiencia de impresión sea fácil e intuitiva, HP ha creado la HP Smart App para integrarse con los clientes en el mundo cada vez más móvil; HP Roam permite a los consumidores imprimir desde prácticamente cualquier lugar en un dispositivo habilitado para Roam; HP Workpath es una colección de más de 100 aplicaciones que permite mejorar las experiencias de impresión.
Proactivo: HP envía proactivamente suministros originales a los clientes inscritos en el programa Tinta Instantánea, con la ayuda de la supervisión del uso del dispositivo y la retroalimentación en tiempo real. Los servicios de dispositivos inteligentes de HP permiten una mayor transparencia y una mejor gestión.
Personalizado: Los clientes son el centro de la estrategia de HP, encajar en la vida del cliente es una lente que HP utiliza para crear mejores soluciones y experiencias en torno a la impresión.
Seguro: La seguridad es una prioridad para todas las industrias, ya que permite que quienes trabajan desde casa y fuera de ella cuenten con la protección y la mitigación de riesgos que necesitan.
El compromiso de HP con los resultados de los clientes, su amplia cartera de productos y la prestación de un servicio global y coherente proporciona a los clientes un sólido camino a seguir en estos tiempos turbulentos.
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