A medida que la pandemia de coronavirus progresaba durante el trimestre de primavera en Cal Poly, San Luis Obispo, el Director Ejecutivo de Operaciones de las Instalaciones, Jude Fledderman, empezó a pensar en poner carteles en el campus para ayudar a la gente a navegar con seguridad por el campus en la era de COVID-19.
Al mismo tiempo, University Graphic Systems (UGS), la operación de impresión y diseño del Departamento de Comunicación Gráfica dirigida por estudiantes, estaba pensando en cómo mantener su negocio funcionando durante la pandemia.
"Sabía que Facilities buscaba imprimir estos carteles rápidamente, y tenemos el equipo y la capacidad para producirlos", dijo Colleen Twomey, presidenta del Departamento de Comunicación Gráfica. "Fue una suerte."
Desde julio, los estudiantes que principalmente operan la UGS han estado haciendo los letreros, que muestran a la gente cómo moverse por los edificios del campus manteniendo el distanciamiento social, entre otras cosas.
"La gente de UGS fue extremadamente positiva al asumir este desafío y trabajar en los detalles", dijo Fledderman. "Esto no es algo que esperaban hacer, pero lo asumieron y cumplieron".
Los estudiantes de la UGS, que fueron entrenados en su mayoría en sus deberes a través de las reuniones de Zoom del trimestre de primavera, sabían que este año sería diferente. El proyecto del cartel martilló la nueva normalidad de adaptar un negocio para servir a los clientes en condiciones de pandemia.
"La responsabilidad de los estudiantes es dirigir la empresa, y normalmente hay mucho negocio a lo largo del año. Este año han tenido un gran desafío debido a COVID-19, y realmente tienen que pivotar y ser ágiles", dijo Twomey. "Estoy extremadamente orgulloso de estos estudiantes".
Los estudiantes, junto con el técnico electromecánico de Comunicación Gráfica Peter Schlosser y la asesora Dina Vees, están averiguando cómo avanzar y expandir sus habilidades durante este tiempo sin precedentes mientras cumplen con sus deberes en la UGS. Vees ayudó a crear un escaparate digital donde los clientes de UGS pueden hacer pedidos en línea, ayudando a agilizar las operaciones.
El equipo también ha aprendido a utilizar diferentes tipos de maquinaria en el taller, lo que resulta útil no sólo para la impresión de letreros sino también para futuros productos. También han creado un kit de productos con el tema del Obispo de San Luis, que incluye botones, pegatinas, una taza y una camiseta, para ayudar a los nuevos estudiantes este otoño a sentirse más conectados con la zona mientras continúa el aprendizaje a distancia.
"No se aprende más profundamente y de forma práctica que en UGS", dijo Stephanie Tang, directora de impresión especializada de UGS y estudiante de cuarto año de comunicación gráfica. "Como gerentes, tenemos muchas responsabilidades, y tenemos que aprender a usar la maquinaria de manera efectiva."
El director general de UGS, Chris Jones, añadió: "Es mucho. Es un territorio inexplorado", dijo el director general de UGS, Chris Jones, también estudiante de cuarto año de comunicación gráfica. "Debido a la pandemia y a esta necesidad de señalización, ahora la incorporamos a nuestros servicios. Tenemos todas estas nuevas máquinas que están dentro de nuestra capacidad de uso y es honestamente fantástico.
Trabajar en UGS es "el epítome de Aprender Haciendo", continuó Jones, un estudiante de cuarto año de comunicación gráfica.
Aunque parte de la experiencia de Aprender Haciendo en UGS implica cometer errores y aprender de ellos, todos los estudiantes directivos dijeron que hacer un trabajo de calidad es su mayor prioridad.
"Ser capaz de manejar una máquina por uno mismo y saber lo que estás haciendo es una sensación muy agradable", dijo Elise Monroe, gerente de cuentas y estudiante de tercer año de comunicación gráfica. "Aunque cometemos errores, y aprendemos a través de ellos, seguimos siendo una empresa que mantiene la calidad como uno de sus más altos estándares". Ser capaces de cometer esos errores, y luego ser capaces de arreglarlo tan bien como podamos y tener ese producto final bien definido, es en última instancia lo que nos esforzamos y lo que UGS intenta hacer con todos sus proyectos".
"Trabajar para UGS es definitivamente un privilegio", dijo el director de proyectos Kinsey Mangan, un estudiante de cuarto año de comunicación gráfica. "Este es el tipo de cosas que parece que los empleadores quieren saber, y creo que tenemos un equipo que realmente se toma eso en serio."
Todos los miembros del equipo de UGS dijeron que estaban emocionados de participar en la realización de los carteles y que habían enviado videos del proceso a sus familias, mostraron los carteles a sus compañeros de habitación y encontraron otras formas de sentirse orgullosos de su trabajo.
"Salí a correr después de mi turno trabajando en los letreros del piso, y pasé por el Centro Baker y los letreros estaban listos", dijo Mangan. "Era la primera vez que los veía en el edificio, y fue súper emocionante ver que esto es algo que todos en el campus van a ver... y yo tuve parte en hacerlo".
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