Comparting on November 18 and 19, 2020 : Virtual specialist conference for omnichannel communication for companies and public authorities focuses on business scenarios in the cloud
- Swisscom, VW et autres : des entreprises renommées rendent compte de leurs projets de numérisation dans la communication avec les clients
- Démonstrations en direct des solutions DocBridge® dans les environnements Cloud et SaaS
- "En plein milieu de l'avenir numérique" - Discours d'ouverture en direct avec le conseil d'administration et les directeurs régionaux de Compart sur la situation actuelle du marché
Comparting ouvrira ses portes virtuelles le 18 novembre 2020. Pour la première fois en 20 ans d'existence, le congrès spécialisé dans la communication client pour les entreprises, les autorités et les organisations se déroulera entièrement en ligne.
Selon les régions, la conférence se déroulera sur plusieurs jours :
- Programme en allemand : 18 et 19 novembre 2020
- Programme en anglais : 2 et 3 décembre 2020
- Programme en français : 10 décembre 2020
Les visiteurs peuvent s'attendre à un mélange de présentations technologiques, de discussions, de rapports d'utilisateurs et de démonstrations en direct d'Europe et d'Amérique du Nord. Les présentations reflètent l'éventail de la communication moderne avec les clients et montrent des approches et des architectures innovantes pour la transformation numérique dans la gestion des documents et des résultats. VW, Ricoh, Federated Insurance et Broadridge (tous deux des États-Unis) ainsi qu'Avaloq, entre autres, ont confirmé leur participation en tant qu'orateurs et rendront compte des projets en cours dans leur gestion des documents et des résultats.
Swisscom est également à bord. Avec l'introduction de DocBridge® Impress et DocBridge® Pilot, le plus grand fournisseur de services de télécommunications en Suisse a posé les jalons d'une communication omnicanal de haut niveau. Concrètement, cela signifie : une performance trois fois plus élevée dans la préparation des documents par rapport au passé, une réduction des coûts de maintenance informatique d'environ 70 % et la possibilité de produire des factures et autres documents en quatre langues "à la demande" sur tous les supports analogiques (papier) et numériques courants d'aujourd'hui.
Scénarios en nuage pour la communication avec les clients et l'output management classique
La conférence multilingue sera lancée par un tour d'horizon (Opening Talk) au cours duquel le conseil d'administration et les directeurs régionaux discuteront de la situation actuelle du marché et expliqueront où Compart s'est développée ces dernières années et ce que l'on peut attendre de l'entreprise dans un avenir proche. Des sujets tels que le nuage, la gestion des entrées, le traitement numérique du courrier entrant, la création de documents et l'automatisation seront abordés dans la discussion, ainsi que la gestion des sorties avec ses caractéristiques classiques.
Également au programme : des démonstrations en direct et des présentations technologiques de Compart. Divers scénarios commerciaux dans des environnements en nuage seront présentés, par exemple pour la création de documents, ainsi que des approches pratiques pour la modélisation et la mise en œuvre d'un système de communication omnicanal.
Les présentations montreront comment Compart accompagnera les applications commerciales des entreprises et des autorités dans le "nuage" avec la famille de produits DocBridge®. Dans ce contexte, Comparting aborde un sujet très actuel avec "Packaged Business Capabilities". Il s'agit d'une nouvelle approche de la fourniture d'applications logicielles.
Un réseau adéquat est prévu lors du congrès. Entre autres, un outil sera mis à disposition qui permettra aux participants d'échanger des idées avec d'autres visiteurs pendant les pauses entre les présentations et après la conférence. En outre, tous les intervenants seront disponibles pour répondre aux questions dans le chat en direct immédiatement après leurs présentations. Les visiteurs peuvent également organiser des rencontres personnelles avec des experts en produits Compart.
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