XMReality AB (Publish) (NASDAQ First North: XMR)は、産業用計量・検査技術の世界的リーダーであるミネベア・インテック社が、XMRealityリモートガイダンスを欧州市場以外にも拡張する計画を発表しました。2020年中には、北米や南米、インド、アジアなどの市場でもXMRealityリモートガイダンスにアクセスしてサービス業務を行うことができるようになります。
2019年、ミネベア・インテックは、欧州の社内ユーザー、パートナー、エンドユーザー向けの遠隔ガイダンスサービスの提供を成功させました。この度、ミネベアインテックは、XMRealityリモートガイダンスの採用を北米、南米、インド、アジアに拡大していきます。ミネベアインテックは、遠隔案内サービスを「miRemote」というブランド名でバンドルして提供することに成功しました。これにより、世界中のエンドユーザーに統一されたインターフェイスを提供します。
"サービス面でさらに最高のパフォーマンスを提供できるよう、サービスツール「miRemote」で重要な一歩を踏み出したと確信しています。一言で言えば、有効性と効率性は持続可能な予防戦略の前提条件であり、それゆえに当社の企業理念の重要な一部となっています。工場のサービスやアクセサリーに関してご不明な点がございましたら、お気軽にA.S.A.までお問い合わせください。ミネベアインテックのグローバル・テクニカル・サービス・ディレクターであるマルコ・クロッタ氏は、次のように述べています。「ミネベアインテックのグローバル・テクニカル・サービス・ディレクターであるマルコ・クロッタ氏は、「これにより、適切な対策を講じることが可能となり、装置の信頼性と迅速な可用性を確保することができます。
"ミネベアインテックでの継続的な導入と、XMRealityリモートガイダンスがmiRemoteの製品にうまくフィットしていることに非常に満足しています。Webクライアント機能のおかげで、お客様はスマートフォンを所有している他のすべてのお客様と簡単に交流することができます。これは、グローバル展開を加速させるための重要な側面であることは間違いありません。XMReality社のCEOであるJohan Castevall氏は、「ミネベアインテックは、デジタル化の分野のリーディングカンパニーが、より効率的なサービスとメンテナンスを顧客に提供することを可能にした好例です」と述べています。
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