Os clientes podem levantar as encomendas 24 horas por dia
A Klartext GmbH oferece um novo serviço aos seus clientes e parceiros comerciais: um Terminal Inteligente da Kern 24 horas por dia, 7 dias por semana, permite uma transferência segura e sem contacto de mercadorias 24 horas por dia, 7 dias por semana. "Estamos satisfeitos por termos o terminal em uso", diz o director-geral Michael Hamel.
A empresa familiar produz uma vasta gama de material impresso. A ideia de oferecer aos clientes um dispositivo de recolha automática 24 horas por dia estava na mente dos responsáveis há muito tempo. Assim, contactaram a Kern GmbH para saber mais sobre os Terminais Inteligentes 24/7 e encontraram a solução certa. Desde meados de Fevereiro, o terminal tem sido utilizado na área de entrada da Klartext GmbH. O software instalado no terminal representa segurança, fiabilidade e facilidade de manuseamento: Ao fazer uma encomenda, o cliente só tem de indicar que quer receber a mercadoria através da estação de recolha. Ele será informado por e-mail ou SMS sobre a recepção da sua encomenda. Para levantar a mercadoria, o cliente recebe um PIN ou código QR com o qual se identifica: "O sistema impressiona pelo seu simples funcionamento e é muito bem recebido pelos nossos clientes", diz Michael Hamel.
A dimensão e o número dos compartimentos individuais foram adaptados individualmente aos desejos da Klartext GmbH. Assim, os produtos impressos de todos os tamanhos podem ser armazenados neles. O software está aberto aos fornecedores e garante a máxima segurança, uma vez que só o destinatário pode abrir o respectivo compartimento de encomendas do terminal. Isto torna a recepção de encomendas tão flexível quanto possível.
O fornecedor de serviços de impressão e comunicação social com sede em Göttingen, com uma loja de cartas anexa, é o especialista desde a criação do layout, passando pela produção de muitos produtos impressos e comunicação social, até à distribuição mundial. A Klartext GmbH oferece soluções de impressão e comercialização para pequenas e médias empresas. A empresa familiar fornece um serviço completo de comunicação impressa e digital. A empresa foi fundada em 1994.
