A Konica Minolta foi nomeada no Market Guide for Managed Print Services (MPS) no Digital Workplace pela Gartner, a empresa líder mundial em pesquisa e consultoria. Os fornecedores MPS nomeados no relatório de Junho de 2020 "são capazes de fornecer MPS a partir de pequenas e grandes empresas dentro de uma vasta gama de indústrias, e em pelo menos três regiões globais. Neste Guia do Mercado, incluímos os fornecedores que receberam mais interesse dos clientes com base em pesquisas no Gartner.com e em inquéritos de clientes".
"Os nossos clientes, grandes e pequenos, partilham uma necessidade comum: ter à sua disposição infra-estruturas e serviços que tornem os seus processos de trabalho específicos seguros e contínuos, sejam eles digitais ou impressos. Identificamos as soluções ideais e estabelecemos com eles e fornecemos as do nosso vasto portfólio de soluções integradas de impressão e fluxo de trabalho digital", explica Olaf Lorenz, Director Geral Sénior da Divisão de Transformação Digital da Konica Minolta Business Solutions Europe. "Sentimo-nos honrados pelo reconhecimento da Gartner no seu Guia de Mercado e estamos satisfeitos por estar entre os fornecedores de serviços de impressão geridos para as nossas ofertas".
À medida que o local de trabalho digital evolui, a Konica Minolta apercebe-se da necessidade de fornecer capacidades avançadas para impulsionar ainda mais o 'Intelligent Connected Workplace'. Estes incluem habilitação e serviços na nuvem, bem como plataformas de impressão com aplicação.
Uma das soluções fornecidas pela Konica Minolta é a plataforma de nuvem bizhub Evolution. Pode ser acedida a partir de qualquer dispositivo bizhub ligado ou utilizando um PC, portátil, smartphone ou tablet. Com bizhub Evolution, o cliente pode aceder a uma variedade de características personalizadas sem ter de instalar software em dispositivos ou dentro da sua infra-estrutura de TI existente. Os utilizadores seleccionam a função de que necessitam e não a aplicação. Descrevendo um exemplo específico de aplicação, diz Olaf Lorenz: "Pode copiar, enviar faxes, imprimir e digitalizar documentos sem esforço, depois torná-los mais acessíveis rápida e facilmente, traduzindo texto em língua estrangeira para a sua língua materna ou convertendo-o em fala". As equipas de marketing mais pequenas podem mesmo usar o bizhub Evolution para lançar o seu próprio processo de automatização de marketing com um serviço dedicado. A Konica Minolta gere todos os serviços, incluindo mantê-los actualizados. Os serviços são fornecidos a pedido, pelo que os clientes só têm de pagar pelas funcionalidades que efectivamente utilizam.
A Konica Minolta também fornece soluções de marca OEM que podem gerir fluxos de impressão utilizando impressão IP directa ou filas de impressão, por exemplo, Dispatcher Suite, uma solução que combina Dispatcher Phoenix com Dispatcher Paragon. Dispatcher Phoenix, a solução de digitalização e gestão de fluxo de trabalho de documentos da Konica Minolta, permite aos clientes gerir a captura de documentos/conteúdos, a concepção de fluxo de trabalho e a capacidade de automatização.
O Dispatcher Paragon é uma solução de gestão de impressão com um ambiente de impressão altamente seguro que permite a gestão de utilizadores e custos. O Dispatcher Suite combina estas duas soluções para fornecer uma plataforma integrada tudo-em-um, racionalizando todos os processos desde a gestão de impressão e captura de documentos até à gestão do fluxo de trabalho.
"Estamos confiantes de que o Dispatcher Suite está a desempenhar um papel fundamental em termos de acelerar ainda mais os nossos compromissos MPS de sucesso, uma vez que oferece comodidade acrescida e valor tangível aos nossos clientes. Esta solução ajuda-os a expandir a sua transformação digital da gestão de frota MFP para a captura de conteúdos e gestão do fluxo de trabalho", diz Olaf Lorenz.
Além disso, a Konica Minolta aprofundou recentemente a sua aliança com a M-Files, permitindo aos clientes a utilização da plataforma de gestão inteligente de informação M-Files quando trabalham com as soluções da Konica Minolta. A solução de gestão de informação alimentada por M-Files AI organiza o conteúdo com base no que é, e não onde é armazenada. Os utilizadores podem ligar-se a pastas e sistemas de rede existentes para os tornar mais inteligentes com capacidades de fluxo de trabalho incorporadas e ferramentas avançadas de pesquisa e filtragem.
Para optimizar os fluxos de trabalho e processos dos clientes - tanto digitais como em impressão - a Konica Minolta está a adoptar uma abordagem holística que permite que as suas soluções sejam perfeitamente integradas umas com as outras. O Workplace Hub é uma solução informática para pequenas e médias empresas: Disponível em diferentes versões, combina hardware com software e serviços geridos. A plataforma Konica Minolta MarketPlace é uma parte integrante do Workplace Hub que pode ser utilizada por equipas internas de TI como uma plataforma poderosa para a implementação e gestão de aplicações. A Konica Minolta assegura que estas soluções são actualizadas regularmente e são compatíveis com o sistema informático do cliente. MarketPlace também pode ser utilizado para gerir licenças, fornecendo uma visão geral em tempo real e controlo sobre o acesso e custos.
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