Global Inkjet Systems (GIS), leader mondiale nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni industriali a getto d'inchiostro, annuncia oggi il lancio del suo Customer Hub, che fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alle informazioni commerciali e tecniche sul software GIS Atlas®, sull'hardware e sui sistemi di erogazione di inchiostro/fluido. L'Hub sostituisce il precedente sistema di biglietteria e quindi rende ancora più facile per i clienti GIS lavorare su progetti che utilizzano la tecnologia di stampa industriale leader dell'azienda.
Il nuovo Customer Hub fornisce ai clienti un accesso facile e immediato alle informazioni sui prodotti, agli aggiornamenti software, al supporto tecnico, alla documentazione e alla tracciabilità degli ordini e dei resi come una piattaforma unica, accessibile in qualsiasi momento e in qualsiasi parte del mondo. Una base di conoscenze completa, una maggiore visibilità per i clienti, le informazioni più recenti e aggiornate disponibili e un layout chiaro e facile da usare hanno già impressionato i nostri primi clienti.
Laura Able, responsabile della Customer Experience, afferma: "Con l'introduzione del Customer Hub, il GIS continua a offrire livelli di assistenza clienti più elevati, riducendo ulteriormente il time-to-market. Il nuovo portale porta il nostro servizio al livello successivo, dando alle aziende una visibilità completa sulle loro esigenze di servizio, commerciali, di formazione e di ordinazione - i loro team possono accedere a tutte le informazioni di cui hanno bisogno, ogni volta che ne hanno bisogno".
Il GIS Customer Hub è ora disponibile per i clienti GIS registrati.
www.globalinkjetsystems.com
